FAQ - často kladené dotazy

Vy se ptáte – my odpovídáme

Co oznacují císla a písmena na pneumatikách?

Jaká je brzdná dráha pri rychlosti 50 km/h na snehu?

• zimní pneu - 35 m
• letní pneu - 43 m

Kdy použít zimní pneu?

Pokud venkovní teplota klesne pod 7 °C.

Je vhodné používat universální pneumatiky?

Michelin nevyrábí univerzální pneu, protože výsledné vlastnosti daného výrobku jsou vždy kompromisem mezi ruznými výkony, které jsou od pneumatiky požadovány a ocekávány. A proto není možné vyrobit výrobek nejvyšší kvality, který by splnil nárocné požadavky uživatele jak v letních, tak zimních podmínkách (je to jako s obuví, kterou také nelze nosit po celou sezónu s tím, že mi splní vždy má ocekávání - v léte mi muže být tepleji, v zime mohu klouzat apod.).

Proto Michelin jednoznacne doporucuje používání zimních a letních pneumatik.

Proc montovat 4 zimní pneumatiky?

Pro zajištení dobrého výkonu a optimální bezpecnosti v zimních podmínkách nestací vuz vybavit zimními pneumatikami pouze na hnací náprave.

U vozu s predním náhonem, kde jsou pneumatiky pouze vpredu, je sice zabezpecen lepší rozjezd, ale zvyšuje se nerovnováha v zadní cásti vozu. Hrozí, že vuz dostane snáze smyk.

U vozu se zadním náhonem, kde jsou pneumatiky jen na zadní náprave, se sice zvýší výkon pri rozjezdu, ale zvyšuje se nerovnováha v prední cásti vozu. Hrozí, že vuz pojede do zatácek rovne.

Proto je duležité vybavit vuz 4 zimními pneumatikami.

Jaké jsou hlavní vlastnosti zimních pneumatik?

• umožnují zachovat dobrou prilnavost a dobrou pohyblivost na vlhkých, zasnežených a zledovatelých silnicích
• výrazne se zkracuje brzdná dráha (v porovnání s letní pneumatikou) na snehu a ledu díky:
  • speciální smesi gumy, která se prizpusobuje nízkým teplotám, pri kterých pneumatika zustává pružná a elastická (tzv. silika - oxid kremicitý)
  • výrazné lamelizaci behounu pneumatiky - lamely zabezpecí dobrý záber a prilnavost

U všech zimních osobních pneumatik Michelin je použita silika a všechny zimní pneu Michelin mají speciální typy lamel, které jsou patentovány.

Je možné na vozidlo montovat pneumatiky s rychlostní kategorií nižší, než je rychlostní kategorie pneumatiky letní?

Všeobecné doporucení zní - zimní pneu o jednu rychlostní kategorii nižší než letní (napr. letní "H" - zimní "T" apod.).

Hustí se zimní pneumatiky stejne jako letní?

Zimní pneumatiky není vhodné ani prehuštovat ani podhuštovat.

V zime muže být namerený tlak v pneumatice nižší, což je zpusobeno vlivem venkovní teploty. Pri poklesu teploty o 10 °C se pocítá s poklesem tlaku o 0,1 bar.

Mohu použit namísto snehových retezu nastrelovací hroty?

Použití nastrelovacích hrotu na pneumatiky pro osobní vozy je u nás zakázáno.

Jak skladovat zimní (letní) pneumatiky?

• vycistit kola a rádne vysušit, aby se zamezilo oxidaci
• pokud jsou pneumatiky namontované, zkontrolujte doporucený tlak
• pneumatiky lze skladovat stojící, naplocho (max. 4), prípad. lze zavesit za ráfek
• neskladovat v blízkosti paliv nebo oleju, príp. elektrických prístroju - to vše muže zpusobovat nevratné zmeny ve strukture pneumatiky

Mohu použít na svuj vuz ruzné rozmery pneumatik?

Všeobecný postup pri zámene rozmeru pneumatik:

Vždy je treba respektovat údaje, které jsou uvedeny v technickém prukazu vozidla.

Doporucení - navštívit nejbližší pneuservis, který musí dbát na následující parametry, které musí být vždy dodrženy:

1. Celkový prumer pneumatiky s tolerancí od +1,5 % do -2 % dané hodnoty.
2. Minimálne stejný index nosnosti a rychlosti.
3. Odpovídající ráfek k dané pneumatice.
4. Presvedcit se o tom, že zamýšlená zámena nezpusobí žádný mechanický problém.

Jak dlouhou záruku poskytuje spolecnost Michelin na výrobní a materiálové závady výrobku?

Firma Michelin poskytuje na své výrobky záruku na výrobní a materiálové vady po celou dobu životnosti pneumatiky.

Kde mohu reklamovat vadné pneumatiky?

• Zboží je možno reklamovat pouze tam, kde bylo zakoupeno.

Pokud jsem nakoupil pneumatiky v originální výbave vozu kde je mám reklamovat?

• V prípade reklamace pneumatik, které jsou v originální výbave vozu, rešit tuto reklamaci tam, kde byl zakoupen vuz.